Vérification avant paiement

Le client doit vérifier soigneusement l’adresse de livraison avant de confirmer son achat. Le numéro de rue, le code postal, la ville, l’étage, le nom sur la boîte aux lettres et le numéro de téléphone peuvent être nécessaires pour éviter un retard.

Correction après commande

Si une erreur est constatée après validation, contactez rapidement dawnyew@uxmelo.com. Une correction peut être prise en compte uniquement si la commande n’a pas encore été transmise au transporteur.

Après expédition

Une fois le colis expédié, les possibilités de modification dépendent des règles du transporteur. Le service client peut examiner la demande, mais ne peut pas garantir une modification après prise en charge logistique.