Où en est ma commande

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Suivi après expédition

Une fois la commande expédiée, les informations de suivi sont communiquées lorsque le transporteur les rend disponibles. Le lien de suivi peut parfois rester inactif pendant les premières heures, le temps que le colis soit scanné dans le réseau logistique.

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Après expédition, le délai estimé de livraison est de 5 à 8 jours ouvrés.

Si le suivi n’avance pas

Un suivi peut rester inchangé pendant une courte période sans que cela signifie que le colis est perdu. Si aucune mise à jour n’apparaît pendant plusieurs jours ouvrés, contactez le service client avec votre numéro de commande.

Contact : dawnyew@uxmelo.com