Responsable du traitement

Keena Ford, exploitant individuel de uxmelo.com
1514 N 63RD PL, KANSAS CITY, KS 66102, États-Unis
dawnyew@uxmelo.com — +1 (615) 079-1356

Données traitées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter vos nom et prénom, coordonnées, adresses de facturation et de livraison, informations de commande et de retour, historique des échanges, préférences, données techniques de connexion, identifiants de cookies et informations nécessaires à la prévention de la fraude. Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés ; Uxmelo ne conserve pas le numéro complet de votre carte bancaire.

Finalités et bases juridiques

• Traiter la commande, le paiement, la livraison, le retour et le service après-vente : exécution du contrat.
• Tenir les documents comptables, gérer les garanties et répondre aux demandes légales : obligation légale.
• Sécuriser le site, prévenir la fraude et améliorer le service : intérêt légitime, dans le respect de vos droits.
• Envoyer des communications commerciales ou utiliser des cookies non essentiels : consentement lorsqu’il est requis. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour leur mission et aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment Shopify, les services de paiement, les transporteurs, les solutions techniques, la prévention de la fraude et le service client. Les données ne sont pas vendues.

Transferts internationaux

Certains prestataires ou serveurs peuvent être situés hors de l’Espace économique européen. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts reposent sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme reconnu, accompagné des garanties appropriées.

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à chaque finalité. Les documents relatifs aux commandes et à la comptabilité peuvent être conservés jusqu’à 10 ans afin de respecter les obligations légales. Les données d’un compte client sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou archivées selon les obligations applicables. Les demandes de service client sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement et à la défense des droits. Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou pendant la durée autorisée après le dernier contact.

Cookies

Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement du panier, du paiement, de la sécurité et des préférences essentielles. Les cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité sont utilisés selon les choix exprimés dans l’outil de gestion des cookies. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment depuis le lien ou le panneau de préférences disponible sur le site.

Vos droits

Selon votre situation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès lorsque la loi le prévoit.

Pour exercer vos droits, écrivez à dawnyew@uxmelo.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si un doute raisonnable subsiste sur votre identité. Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité et mises à jour

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour limiter la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation des données. Cette politique peut être mise à jour lorsque les pratiques ou les obligations évoluent ; la version publiée sur cette page est celle applicable au moment de la consultation.